शिपिंग और वापसी

वापसी / वापसी / रद्दीकरण

नैनसोक प्रयास यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारी वेबसाइट पर हर लेनदेन निर्बाध है। हम अपने उत्पादों को वितरित करने में उच्चतम देखभाल करते हैं और उच्चतम गुणवत्ता मानकों का पालन करते हैं।

हम उन उत्पादों पर रिटर्न या रिफंड नहीं देते हैं जो सामान्य स्थिति में और ऑर्डर के अनुसार दिए जाते हैं।

चूंकि प्रत्येक उत्पाद हाथ से तैयार किया जाता है, इसलिए प्रक्रिया में मानवीय भागीदारी के कारण थोड़े प्रभाव पड़ सकते हैं। यह आपके द्वारा प्राप्त प्रत्येक टुकड़े को केवल आपके लिए विशिष्ट बनाता है, इस प्रकार यह एक प्रकार का बना देता है। रंग या प्राकृतिक सामग्री के प्रभाव की छाया में मामूली अंतर के लिए रिटर्न, जैसे कि लकड़ी के मामले में लागू होता है, वापसी नीति से बाहर रखा गया है।

यदि आपको उत्पाद प्रविष्टि के अनुसार आपके द्वारा दिए गए आदेश के विरुद्ध कोई भिन्न वस्तु प्राप्त होती है, या यदि उत्पाद क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण स्थिति में आता है, तो हम पूर्ण धनवापसी या आपके आदेश को फिर से पूरा करने के लिए खुले हैं।

रिटर्न / रिफंड शुरू करने के लिए हमें एक अनबॉक्सिंग वीडियो की आवश्यकता होगी जो हमें हमारे कारीगरों को सुरक्षित रखने के साथ-साथ हमारे ग्राहकों को प्रदान करने में मदद करता है जो वादा किया गया था।

मन का परिवर्तन लागू नहीं होता है क्योंकि हमारे सभी उत्पाद हर ऑर्डर के लिए हाथ से तैयार किए जाते हैं।

उन्होंने कहा कि इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए सरकार की ओर से कोई ठोस कदम नहीं उठाया गया है।

रिटर्न की प्रक्रिया शुरू करें

1. संबंधित उत्पाद के अनबॉक्सिंग वीडियो और तस्वीरों के साथ डिलीवरी के 48 घंटों के भीतर नैन्सौक ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

ग्राहक सेवा ईमेल: nainsouk@gmail.com

व्हाट्सएप के साथ फोन नंबर: +91 8097247747 (1.00 बजे से शाम 6.00 बजे के बीच IST)

2. Nainsouk टीम आपकी चिंता की समीक्षा करेगी और 15 व्यावसायिक दिनों के भीतर समाधान के साथ वापस आ जाएगी।

3. एक बार जब उत्पाद हमारे द्वारा अपरिचित स्थिति में प्राप्त हो जाता है, तो हम अपने स्वयं के खर्च पर 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर नई शिपिंग शुरू करेंगे। कृपया ध्यान दें, एक ही उत्पाद की अनुपलब्धता के मामले में, नैन्सौक एक पूर्ण वापसी के साथ आगे बढ़ने का अधिकार रखता है।

5. धनवापसी को आपके मूल भुगतान विधि पर संसाधित किया जाएगा।

अस्वीकरण : सभी नीतियां बिना पूर्व सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं।

उन्होंने कहा कि इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए सरकार की ओर से कोई ठोस कदम नहीं उठाया गया है।

हमारे प्रिय संरक्षक के लिए एक नोट

1. हस्तनिर्मित और हस्तनिर्मित उत्पादों में रंगों, बनावट, पेंटिंग, पॉलिश, खत्म, आकार, वजन, आकार के संदर्भ में मामूली खामियां हो सकती हैं, साथ ही, वे एक-दूसरे से अलग-अलग होते हैं जो उन्हें अद्वितीय और इच्छा की वस्तु बनाते हैं। लगभग, 1 जो प्रत्येक ग्राहक के लिए अद्वितीय है। रिटर्न और रिफंड ऐसे परिदृश्य में लागू नहीं होगा।

उन्होंने कहा कि इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए सरकार की ओर से कोई ठोस कदम नहीं उठाया गया है।

2. लकड़ी के उत्पाद तापमान और जलवायु के परिवर्तन और समय के साथ हेयरलाइन दरारें विकसित कर सकते हैं। यह एक प्राकृतिक प्रक्रिया है। रिटर्न और रिफंड ऐसे परिदृश्य में लागू नहीं होगा।

उन्होंने कहा कि इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए सरकार की ओर से कोई ठोस कदम नहीं उठाया गया है।

3. प्राचीन वस्तुएं और विंटेज संग्रह मशीन-निर्मित या मशीन समाप्त या नव निर्मित नहीं हैं। हम मूल पुराने रूप को बनाए रखते हैं, उत्पाद एकत्र किया गया था और हम समय और स्रोत की प्रामाणिकता को बनाए रखने के लिए किसी भी खामियों की मरम्मत या संशोधित नहीं करते हैं। रिटर्न और रिफंड ऐसे परिदृश्य में लागू नहीं होगा।

उन्होंने कहा कि इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए सरकार की ओर से कोई ठोस कदम नहीं उठाया गया है।

4. हस्तनिर्मित या हैंडपेंटेड या हैंडक्राफ्टेड या विंटेज या एंटीक उत्पाद रंग की बनावट, बनावट, पेंटिंग, पॉलिश, फिनिश, आकार, वजन, आकार के मामले में एक दूसरे के समान नहीं होंगे। फोटोग्राफ उत्पाद का एक सटीक प्रतिनिधित्व नहीं होगा, जो आप प्राप्त करते हैं, लेकिन निश्चित रूप से समान। कोई भी विवाद, रिटर्न और रिफंड ऐसे परिदृश्य में लागू नहीं होगा।

उन्होंने कहा कि इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए सरकार की ओर से कोई ठोस कदम नहीं उठाया गया है।

5. किसी भी उत्पाद पर कोई विवाद या चिंता, डिलीवरी के 48 घंटे के भीतर हमारे कस्टमर केयर से संपर्क करें। यह समयरेखा पोस्ट करें, रिटर्न और रिफंड लागू नहीं होंगे।

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6. वापसी और वापसी नीति उन उत्पादों पर लागू होगी जो बिना किसी क्षति के हमारे पास लौटे हैं - मूल स्थिति में।

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7. रिटर्न एंड रिफंड पॉलिसी उन लौटे उत्पादों पर लागू होगी जो अप्रयुक्त, अनजाने हैं और उनकी सभी मूल पैकेजिंग और टैग बरकरार हैं।

उन्होंने कहा कि इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए सरकार की ओर से कोई ठोस कदम नहीं उठाया गया है।

8. उस मामले में जहां एक ग्राहक ने गलत या अपूर्ण वितरण पता प्रदान किया है और हमारा शिपिंग पार्टनर 3 प्रयासों के बाद भी डिलीवरी करने में विफल रहा या प्राप्तकर्ता ने डिलीवरी को स्वीकार करने से इनकार कर दिया, रिटर्न और रिफंड लागू नहीं होगा। ग्राहक को हमारे अंत से फिर से प्रेषण प्रक्रिया शुरू करने के लिए अतिरिक्त शिपिंग शुल्क का भुगतान करना होगा।

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9. अंतर्राष्ट्रीय आदेशों के मामले में यदि कोई ग्राहक शिपमेंट से संबंधित देश द्वारा अनिवार्य रूप से शुल्क का भुगतान करने से इनकार करता है और शिपिंग एजेंसी से अपना आदेश जमा नहीं करता है, तो रिटर्न और रिफंड लागू नहीं होगा।

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10. पारगमन और / या विनिर्माण दोषों के दौरान नुकसान को साबित करने के लिए अनबॉक्सिंग वीडियो सभी रिटर्न के लिए जरूरी है। एक भी रिटर्न और रिफंड के बिना लागू नहीं होगा।